基础架构效劳 - 云效劳 - 神州数码集团

基础架构效劳

以“客户营业为中心+营业系统清静可靠运行为目的”的效劳理念，对客户的数据中心机房软硬件装备一样平常维护，检查相关的软硬件系统设计的维保战略合理性。确？突У挠迪低澄裙糖寰病⒖捎眯愿，提升无邪、可扩展性和资源使用率。

焦点能力

运维效劳

提供7x24小时全天效劳，拥有凌驾20年运维履历。提供数据库运维、硬件运维、软件运维、备份系统运维、运维治理、迁徙效劳。

维保效劳

智能化工具和标准化文档，包管效劳质量，提供自动效劳（包括手艺咨询、版本评估、性能检查、自动化监控与告警、康健巡检）和被动效劳包括（分钟级响应、紧迫排障、值守包管、问题诊断解决、SLA效劳）。

软件安排效劳

为客户提供软件规模升级、快速安排、按需设置的专业效劳，从数据库的妄想与安排到操作系统的装置与设置，再到补丁装置和小版本升级提供支持。

硬件安排效劳

从基础安排准备、硬件基础安排、联调联试、项目验收、越界面运动的全历程可追溯，包管施工质量和进度。

优势价值